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Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, su reembolso se procesará de acuerdo con la resolución que eligió. Se aplicará un reembolso completo a su método de pago original, dentro de una determinada cantidad de días.
Solo aceptamos que los artículos lleguen dentro de los 30 días posteriores a la recepción del correo electrónico de reembolso de aprobación.
Cuando se devuelve un artículo que formó parte de una venta BOGO, el sistema devuelve un porcentaje del precio minorista dependiendo del monto total del descuento. Aquí hay ejemplos.
Compre dos y obtenga uno gratis: el pedido contiene tres artículos: el artículo 1 cuesta $14,99, el artículo 2 cuesta $18,99 y el artículo 3 cuesta $20,99. El total del pedido (menos el envío) es de $39,98 (la oferta BOGO se aplica al artículo n.° 1). Se aplicará un descuento del 27,3% a cada artículo cuando se reembolsen.
*27,3% = $14,99 / ($14,99 + $18,99 + $20,99)
Reembolso del artículo #1: $14.99 - 27.3% x $14.99 = $10.9
Reembolso del artículo #2: $18.99 - 27.3% x $18.99 = $13.81
Reembolso del artículo #3: $20.99 - 27.3% x $20.99 = $15.26
Compre uno y obtenga otro con un 40 % de descuento: el pedido contiene dos artículos: el artículo n.º 1 cuesta $10,99 y el artículo n.º 2 cuesta $18,99. El total del pedido (menos el envío) es de $25,58 (la oferta BOGO se aplica al artículo n.° 1). Se aplicará un descuento del 14,7% a cada artículo cuando se reembolsen.
*14,7% = ($10,99 x 40%) / ($10,99 + $18,99)
Reembolso del artículo #1: $10.99 - 14.7% x $10.99 = $9.37
Reembolso del artículo #2: $18.99 - 14.7% x $18.99 = $16.2


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